邮储银行甘肃省分行保障地震灾区金融服务“不断档”
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邮储银行甘肃省分行保障地震灾区金融服务“不断档”
甘肃临夏州积石山县6.2级地震发生后，邮储银行甘肃省分行第一时间启动应急预案，成立抗震救灾工作专班，积极投入到抗震救灾和灾后金融服务工作中。通过开辟“绿色通道”、加大金融服务保障力度等方式，满足灾区群众基础金融服务需求和抗震救灾资金需求。
地震发生后，邮储银行甘肃省分行通过“线上+线下”的方式保障金融服务畅通，根据地方抗震救灾指挥部统一部署，在条件允许情况下，及时恢复灾区网点营业，为受灾群众提供金融服务。同时，梳理业务库封停应急处理流程，建立应急调配机制，由临夏州分行及积石山县临近、交通运输条件较好的未封控业务库向封控业务库下辖的营业机构调拨现金，保证现金运营工作正常开展。此外，启动急付款业务流程，在断电断网的特殊情况下，由受理网点核实并采集客户信息逐级报送省分行，启动线下急付款业务流程，确保服务不中断。
据了解，邮储银行临夏州分行在地震后成立应急处置小组第一时间到达积石山县支行，现场指挥应急处置工作。积石山县支行安排专人值守，确保县域网点6台自助机具运行正常，提供正常服务，并做好对客户的安抚解释工作。临夏州分行第一时间在临夏市中天健广场支行开设现金存取“绿色通道”，为民众办理各种急需的金融服务。临夏州分行还在全辖网点开设“抗震救灾服务窗口”，为灾区群众提供紧急挂失、密码重置、现金支取等便民金融服务，保障灾区基础金融服务不间断。（文章来源中国经济网）
邮储银行甘肃省分行保障地震灾区金融服务“不断档”
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